FAQ
Sind Anrufe in den Tarifen enthalten?
Die Tarife mit Unbegrenzt + Anrufe enthalten Anrufe und SMS. Ausgehende Anrufe und SMS funktionieren nach einer Passprüfung in einem True- oder dtac-Shop in Thailand; Daten und eingehende Anrufe funktionieren sofort. Die Tarife mit 15 GB und 50 GB sind reine Datentarife – lassen Sie Ihre Heimat-SIM für Anrufe und SMS eingeschaltet.
Muss ich Datenroaming einschalten?
Nein. Diese eSIMs laufen über das lokale True–DTAC-Netz in Thailand, daher ist für diese Leitung kein Datenroaming nötig.
Wo sollte ich sie installieren?
Über Wi-Fi zu Hause oder in der Flughafen-Lounge, bevor Sie vor Suvarnabhumi oder Don Mueang Karten brauchen.
Funktioniert sie auch auf den Inseln?
Sie nutzen sie in Bangkok, Chiang Mai, Phuket und auf Samui genauso. Der Empfang an abgelegenen Stränden und auf Booten hängt vom lokalen Netz ab.
Kann ich zwei Tarife in einer Bestellung kaufen?
Ja. Ein Bezahlvorgang, eine E-Mail und ein QR-Code für jede eSIM.
Muss ich einen Pass hochladen?
Nicht beim Bezahlen. Die Datentarife brauchen nie einen. Bei den Tarifen mit Unbegrenzt + Anrufe verlangen die thailändischen NBTC-Regeln eine Passprüfung in einem offiziellen True- oder dtac-Shop in Thailand, bevor ausgehende Anrufe und SMS funktionieren. Daten und eingehende Anrufe funktionieren auch ohne.
Muss ich für die Tarife mit Unbegrenzt + Anrufe meinen Pass vorzeigen?
Nur, wenn Sie ausgehende Anrufe und SMS nutzen möchten. Daten und eingehende Anrufe funktionieren direkt nach der Aktivierung. Nach den thailändischen NBTC-Regeln benötigen ausgehende Anrufe und SMS bei den Tarifen mit Unbegrenzt + Anrufe für 8, 15 und 30 Tage ab dem 20. Mai 2026 eine kurze Passprüfung in einem offiziellen True- oder dtac-Shop in Thailand.
Warum kann ich mit meiner eSIM mit Unbegrenzt + Anrufe nicht telefonieren oder SMS senden?
Ausgehende Anrufe und SMS werden nach einer kurzen Passprüfung in einem True- oder dtac-Shop in Thailand freigeschaltet, wie es die NBTC seit dem 20. Mai 2026 vorschreibt. Internet und eingehende Anrufe funktionieren bereits, und Anrufe über WhatsApp oder LINE laufen ohne die Prüfung über die Datenverbindung.
Wie viele Daten brauche ich für eine Woche in Thailand?
Die meisten Reisenden verbrauchen 1 bis 2 GB pro Tag für Karten, Grab, Chats und soziale Medien, daher reichen 15 GB für eine typische Woche. Bei viel Video oder Laptop-Nutzung passt ein Tarif mit Unbegrenzt + Anrufe.
Unterstützt mein Handy eSIM?
Wählen Sie *#06#. Wird eine EID-Nummer angezeigt, unterstützt das Handy eSIM. Außerdem muss es von Ihrem Heimatanbieter entsperrt sein.
Brauche ich trotzdem die Thailand Digital Arrival Card?
Ja. Die eSIM ersetzt sie nicht. Reichen Sie die kostenlose TDAC innerhalb der drei Tage vor Ihrer Ankunft unter tdac.immigration.go.th ein.
Was, wenn der QR-Code nie ankommt?
Die Bestellseite speichert ihn. Kann die eSIM nicht ausgestellt werden, wird unser Team benachrichtigt und die Bestellung erstattet.