Thailand-eSIM geht nach der Landung nicht? Lösungen

Kurze Antwort

Wenn Ihre Thailand-eSIM nach der Landung keine Daten hat, prüfen Sie, ob der Thailand-Anschluss eingeschaltet und für mobile Daten ausgewählt ist, schalten Sie den Flugmodus einmal ein und wieder aus und kontrollieren Sie, ob der APN www.dtac.co lautet. Datenroaming ist für diese lokale eSIM nicht nötig.

Was sollte ich zuerst prüfen?

Meist liegt es an einer Einstellung, nicht an der eSIM. Gehen Sie diese Punkte der Reihe nach durch.

1Schalten Sie den Flugmodus aus.
2Stellen Sie sicher, dass der Thailand-Anschluss eingeschaltet ist.
3Wählen Sie den Thailand-Anschluss für mobile Daten aus (auf dem iPhone unter Mobile Daten).
4Schalten Sie den Flugmodus für 10 Sekunden ein und dann wieder aus, damit das Handy erneut nach dem Netz sucht.
5Starten Sie das Handy neu.

Der Anschluss hat Empfang, aber kein Internet. Was nun?

Prüfen Sie den APN. Auf dem iPhone unter Einstellungen, Mobilfunk, Thailand-Anschluss, Mobiles Datennetzwerk. Unter Android in den Einstellungen der SIM, dann Zugangspunkte (APNs). Der APN muss www.dtac.co lauten. Fügen Sie ihn hinzu, falls er fehlt.

Prüfen Sie auf dem iPhone außerdem, ob „Mobilfunkdatenwechsel erlauben“ ausgeschaltet ist. Sonst versucht das Handy womöglich weiter, Ihren heimischen Anschluss zu nutzen.

Das Handy zeigt „Kein Netz“ beim Thailand-Anschluss

Öffnen Sie die Netzeinstellungen des Thailand-Anschlusses und schalten Sie die automatische Netzauswahl ein, oder wählen Sie manuell ein Netz von True oder dtac. Warten Sie nach der Landung eine Minute; die erste Verbindung kann etwas länger dauern als sonst.

Daten funktionieren, aber Anrufe und SMS nicht

Bei den Tarifen Unlimited + Anrufe für 8, 15 und 30 Tage bleiben ausgehende Anrufe und SMS gesperrt, bis der Anschluss verifiziert ist. Nach den NBTC-Regeln Thailands müssen Sie seit dem 20. Mai 2026 dafür zuerst mit Ihrem Reisepass in einen offiziellen True- oder dtac-Shop in Thailand gehen und sich ausweisen. Daten und eingehende Anrufe funktionieren ohne den Besuch im Shop.

Anrufe über WhatsApp, LINE und FaceTime laufen über Daten und funktionieren deshalb sofort. Die Tarife mit 15 GB und 50 GB sind reine Datentarife ohne ausgehende Anrufe oder SMS.

Funktioniert immer noch nicht?

Verbinden Sie sich mit dem Flughafen-WLAN und schreiben Sie an admin@kovitel.com, mit dem Link zu Ihrer Bestellung und einem Screenshot der SIM-Einstellungen. Ihr QR-Code und die Bestelldetails bleiben auf Ihrer Bestellseite abrufbar. Wenn eine eSIM nicht ausgestellt werden kann, wird unser Team benachrichtigt und die Bestellung erstattet.

Häufig gestellte Fragen

Muss ich für die Thailand-eSIM Datenroaming einschalten?

Nein. Es ist ein lokaler True–DTAC-Anschluss, Datenroaming kann also aus bleiben. Achten Sie darauf, dass Roaming auf Ihrer heimischen SIM aus ist, damit Ihr heimischer Anbieter Ihnen nichts berechnet.

Wie lange braucht die eSIM nach der Landung, um sich zu verbinden?

Meist weniger als eine Minute, nachdem Sie den Flugmodus ausgeschaltet haben. Wenn sich nach ein paar Minuten nichts tut, schalten Sie den Flugmodus ein und aus und prüfen Sie, ob der Anschluss für mobile Daten ausgewählt ist.

Kann ich die eSIM neu installieren, wenn ich sie gelöscht habe?

Nein. Jeder QR-Code lässt sich einmal installieren. Schreiben Sie uns eine E-Mail mit dem Link zu Ihrer Bestellung, wenn Sie die eSIM versehentlich gelöscht haben.

Warum kann ich mit meiner eSIM mit Unbegrenzt + Anrufe nicht telefonieren oder SMS senden?

Ausgehende Anrufe und SMS werden nach einer kurzen Passprüfung in einem True- oder dtac-Shop in Thailand freigeschaltet, wie es die NBTC seit dem 20. Mai 2026 vorschreibt. Internet und eingehende Anrufe funktionieren bereits, und Anrufe über WhatsApp oder LINE laufen ohne die Prüfung über die Datenverbindung.

Thailand-eSIM funktioniert nicht? Hilfe bei fehlenden Daten nach der Landung