उतरने के बाद थाईलैंड eSIM नहीं चल रहा? समाधान

छोटा जवाब

अगर उतरने के बाद थाईलैंड eSIM पर डेटा नहीं चल रहा, तो चेक करें कि थाईलैंड लाइन चालू है और मोबाइल डेटा के लिए चुनी हुई है, एक बार एयरप्लेन मोड चालू करके बंद करें, और पक्का करें कि APN www.dtac.co है। इस लोकल eSIM के लिए डेटा रोमिंग की ज़रूरत नहीं है।

सबसे पहले क्या चेक करूँ?

ज़्यादातर दिक्कतें किसी सेटिंग की होती हैं, eSIM की नहीं। इन्हें क्रम से चेक करें।

1एयरप्लेन मोड बंद करें।
2पक्का करें कि थाईलैंड लाइन चालू है।
3मोबाइल डेटा के लिए थाईलैंड लाइन चुनें (iPhone पर Cellular Data)।
410 सेकंड के लिए एयरप्लेन मोड चालू करें, फिर बंद करें, ताकि फ़ोन दोबारा नेटवर्क ढूँढे।
5फ़ोन रीस्टार्ट करें।

लाइन पर सिग्नल है लेकिन इंटरनेट नहीं। अब क्या?

APN चेक करें। iPhone पर Settings, Cellular, थाईलैंड लाइन, Cellular Data Network में जाएँ। Android पर SIM की सेटिंग, फिर Access Point Names में जाएँ। APN www.dtac.co होना चाहिए। न हो तो जोड़ दें।

iPhone पर यह भी चेक करें कि Allow Cellular Data Switching बंद है। वरना फ़ोन आपकी होम लाइन आज़माता रह सकता है।

थाईलैंड लाइन पर फ़ोन “No Service” दिखा रहा है

थाईलैंड लाइन की नेटवर्क सेटिंग खोलें और ऑटोमैटिक नेटवर्क सिलेक्शन चालू करें, या मैन्युअली True या dtac नेटवर्क चुनें। उतरने के बाद एक मिनट इंतज़ार करें; पहली बार कनेक्ट होने में सामान्य से थोड़ा ज़्यादा समय लग सकता है।

डेटा चल रहा है, लेकिन कॉल या SMS नहीं हो रहे

8, 15 और 30 दिन वाले Unlimited + calls प्लान पर आउटगोइंग कॉल और SMS तब तक लॉक रहते हैं जब तक लाइन वेरिफ़ाई न हो। थाईलैंड के NBTC नियमों के तहत, 20 मई 2026 से आपको पहले पहचान वेरिफ़िकेशन के लिए अपना पासपोर्ट लेकर थाईलैंड में True या dtac के किसी आधिकारिक स्टोर पर जाना होगा। डेटा और इनकमिंग कॉल स्टोर गए बिना चलते हैं।

WhatsApp, LINE और FaceTime कॉल डेटा पर चलती हैं, इसलिए तुरंत काम करती हैं। 15 GB और 50 GB प्लान सिर्फ़ डेटा वाले हैं और उनमें आउटगोइंग कॉल या SMS नहीं हैं।

फिर भी काम नहीं कर रहा?

एयरपोर्ट Wi-Fi से जुड़ें और अपने ऑर्डर लिंक और SIM सेटिंग के स्क्रीनशॉट के साथ admin@kovitel.com पर ईमेल करें। आपका QR और ऑर्डर की जानकारी आपके ऑर्डर पेज पर रहती है। अगर eSIM जारी नहीं हो पाता, तो हमारी टीम को अलर्ट मिलता है और ऑर्डर का रिफ़ंड कर दिया जाता है।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या थाईलैंड eSIM के लिए डेटा रोमिंग चालू करनी होगी?

नहीं। यह लोकल True–DTAC लाइन है, इसलिए डेटा रोमिंग बंद रह सकती है। पक्का करें कि आपके होम SIM पर रोमिंग बंद है, ताकि आपका होम कैरियर चार्ज न करे।

उतरने के बाद eSIM कनेक्ट होने में कितना समय लगता है?

आम तौर पर एयरप्लेन मोड बंद करने के बाद एक मिनट से कम। अगर कुछ मिनट बाद भी कुछ न हो, तो एयरप्लेन मोड ऑन-ऑफ़ करें और चेक करें कि लाइन मोबाइल डेटा के लिए चुनी हुई है।

अगर eSIM डिलीट हो गया तो क्या दोबारा इंस्टॉल कर सकता हूँ?

नहीं। हर QR एक बार इंस्टॉल हो सकता है। अगर गलती से eSIM डिलीट हो गया, तो अपने ऑर्डर लिंक के साथ हमें ईमेल करें।

मेरे Unlimited + कॉल eSIM से कॉल या SMS क्यों नहीं हो रहे?

20 मई 2026 से NBTC के नियम के अनुसार, थाईलैंड में किसी True या dtac स्टोर पर पासपोर्ट की छोटी-सी जाँच के बाद आउटगोइंग कॉल और SMS चालू होते हैं। आपका इंटरनेट और इनकमिंग कॉल पहले से काम कर रहे हैं, और WhatsApp या LINE कॉल बिना जाँच के डेटा पर चलते हैं।

थाईलैंड eSIM काम नहीं कर रहा? उतरने के बाद डेटा न चले तो समाधान