자주 묻는 질문
요금제에 통화가 포함되나요?
무제한 + 통화 요금제에는 통화와 SMS가 포함돼요. 발신 통화와 SMS는 태국 내 True 또는 dtac 매장에서 여권 확인을 받은 뒤 사용할 수 있고, 데이터와 수신 통화는 바로 사용할 수 있어요. 15 GB와 50 GB 요금제는 데이터 전용이니 통화와 SMS를 위해 기존 SIM을 켜 두세요.
데이터 로밍을 켜야 하나요?
아니요. 이 eSIM은 태국 현지 True–DTAC 네트워크를 사용하기 때문에 이 회선에는 데이터 로밍이 필요 없어요.
어디서 설치하면 되나요?
수완나품이나 돈므앙 공항 밖에서 지도가 필요해지기 전에, 집이나 공항 라운지의 Wi-Fi에서 설치하세요.
섬에서도 되나요?
방콕, 치앙마이, 푸껫, 사무이에서 똑같이 사용할 수 있어요. 외딴 해변이나 배 위에서의 신호는 현지 네트워크 상황에 따라 달라요.
한 번 주문으로 요금제 두 개를 살 수 있나요?
네. 한 번 결제하면 이메일 한 통으로 eSIM마다 QR을 하나씩 받아요.
여권을 업로드해야 하나요?
결제할 때는 필요 없어요. 데이터 요금제는 여권이 전혀 필요 없어요. 무제한 + 통화 요금제는 태국 NBTC 규정에 따라 발신 통화와 SMS를 쓰기 전에 태국 내 공식 True 또는 dtac 매장에서 여권 확인을 받아야 해요. 데이터와 수신 통화는 확인 없이도 사용할 수 있어요.
무제한 + 통화 요금제는 여권을 보여 줘야 하나요?
발신 통화와 SMS를 쓰려는 경우에만 필요해요. 데이터와 수신 통화는 개통 직후 바로 사용할 수 있어요. 태국 NBTC 규정에 따라 2026년 5월 20일부터 8일, 15일, 30일 무제한 + 통화 요금제의 발신 통화와 SMS는 태국 내 공식 True 또는 dtac 매장에서 간단한 여권 확인을 받아야 해요.
무제한 + 통화 eSIM으로 전화를 걸거나 SMS를 보낼 수 없는 이유는 뭔가요?
2026년 5월 20일부터 NBTC 규정에 따라 발신 통화와 SMS는 태국 내 True 또는 dtac 매장에서 간단한 여권 확인을 받은 뒤에 열려요. 인터넷과 수신 통화는 이미 사용할 수 있고, WhatsApp이나 LINE 통화는 확인 없이도 데이터로 이용할 수 있어요.
태국에서 일주일 동안 데이터가 얼마나 필요한가요?
대부분의 여행자는 지도, Grab, 채팅, SNS에 하루 1~2 GB를 쓰기 때문에 보통 일주일은 15 GB면 충분해요. 동영상을 많이 보거나 노트북을 쓴다면 무제한 + 통화 요금제가 잘 맞아요.
제 휴대폰이 eSIM을 지원하나요?
*#06#을 눌러 보세요. EID 번호가 보이면 eSIM을 지원하는 휴대폰이에요. 또한 국내 통신사 잠금이 해제되어 있어야 해요.
태국 디지털 입국 카드는 여전히 필요한가요?
네. eSIM이 입국 카드를 대신하지는 않아요. 도착 전 3일 이내에 tdac.immigration.go.th에서 무료 TDAC를 제출하세요.
QR이 도착하지 않으면 어떻게 하나요?
주문 페이지에 QR이 보관돼 있어요. eSIM을 발급할 수 없으면 저희 팀에 알림이 가고 주문은 환불돼요.